Посылки через Озон

[this.is.it]

Так работают примерно все (нет, точно, все маркетплейсы). Какое отношение к продажам на них ты имеешь?

Просто к сведению для частных лиц, которые тоже думают там что-то продавать.

[Virtual]

Просто к сведению для частных лиц, которые тоже думают там что-то продавать.

Пон, тогда база.

[707]

Это пример ещё одной площадки, которая позволяет кинуть продавца подобным образом - "стала не нужна, паровозик просто передумал".

Ну знаете ль, жизнь такая штука. Будто Вы как покупатель никогда так не делали. Если у тебя бизнесс - будь готов к рискам. Это нормальное явление, что вернули твой товар. Не бывает такого, что ты продаёшь допустим инструменты, а за всю твою бизнесс карьеру никогда небыло возврата твоего товара. Мало ли по каким причинам - вот пришёл повреждённый, не понравился цвет, передумал. Тем более по закону ЗПП вправе вернуть в течении 14 дней или 7 дней при дистанционной покупке (при условии сохранности товара, сохранением упаковки, товарный вид и прочее, что все прекрасно знают).

Сходи в ПВЗ, скажи оператору, что забирать не будешь, он отменит.

Да уже всё, решилось через бота. Не надо идти никуда даже.

[hardware10]

Будто Вы как покупатель никогда так не делали

Я, как покупатель, никогда так не делал. Потому что тут вопрос в уважении работы продавца и порядочности покупателя.

Мало ли по каким причинам - вот пришёл повреждённый, не понравился цвет, передумал

Пришел поврежденный - одно, не понравился цвет у одежды, другое. А вот передумал - совсем иное.

Тем более по закону ЗПП вправе вернуть в течении 14 дней или 7 дней при дистанционной покупке (при условии сохранности товара, сохранением упаковки, товарный вид и прочее, что все прекрасно знают).

Прикрывание собственного потребительского экстремизма законом, оно этот экстремизм
менее некрасивым не делает.

Речь не конкретно о вас, а о таком типе покупателей как таковом.

[this.is.it]

по закону ЗПП вправе вернуть в течении 14 дней или 7 дней при дистанционной покупке (при условии сохранности товара, сохранением упаковки, товарный вид и прочее, что все прекрасно знают).

Это если в магазине покупать.

Я, как покупатель, никогда так не делал.

Аналогично.

Пришел поврежденный - одно, не понравился цвет у одежды, другое. А вот передумал - совсем иное.

Прикрывание собственного потребительского экстремизма законом, оно этот экстремизм
менее некрасивым не делает.

Плюс, много

[707]

Пришел поврежденный - одно, не понравился цвет у одежды, другое. А вот передумал - совсем иное.

Ну это если только прям докапываться до мелочей - тешить себя и в своём подсознании строить шаблон - знаете ль я хотел бы вернуть, но вы ничего плохого не подумайте, он же не того цвета пришёл. Да какая разница - возврат есть возврат, думаете продавцу легче что ли от этого что Вам цвет не подошёл? И случай не то, что Вам ошибочно прислали вместо красной кепки чёрную, а тоном не понравился, ярко красная пришла. Или повреждённый товар - так то продавец вообще целый товар отправлял, а разбила его логистика. Вы пришли забирать, а товар вдребезги. Тут продавец будет страдать. Вы же не будете забирать товар, правильно? Даже если толерантности к другим у Вас хоть отбавляй. Вам до лампочки, что там будет дальше, а продавцу скорее всего нет.
Все эти риски уже заложены в стоимости товаров, наценка и прочее. Так что что переживать то.
Тем более при дистанционной продаже можно отказаться проще всего.
Речь не о Вас конкретно, а так, в общем.

[hardware10]

Все эти риски уже заложены в стоимости товаров, наценка и прочее. Так что что переживать то.

Ну да, конечно, и в авито-доставке и в маркетплейсах, оно безусловно заложено, чтобы чел разодрал упаковку,
помацал шаловливыми лапками товар, кое-как его засунул обратно и вернул )) Самому-то не смешно?

[kappa]

Не знаю как у Вас в Москве, а у нас в России так и покупают вещи. Заказывают несколько моделей в разных размерах и примеряют. Коробки уже скотчем перетянуты, и сколько их уже до этого мерили никому не известно. Ну наверное у продавца есть сильное желание продать. Мне Сирано и на продавцов и на покупателей.

[Rio444]

Ну наверное у продавца есть сильное желание продать.

Там наценки по 200-300%.
Покупал джинсы. Так же точно заказал 4 штуки. Выбрал те, что больше подошли, остальные вернул прямо в ПВЗ.
Те же джинсы можно купить у китайца в полтора раза дешевле. Но отказаться в ПВЗ уже не получится. Только самому возвращать почтой.
И насколько знаю, только при наличии дефектов или несоответствии товара описанию. По причине "не подошли" уже не получится.

[hardware10]

Не знаю как у Вас в Москве

У "нас в Москве" хоть я удачно оттуда спрыгнул, логика та же.
Если ты авито-доставкой у частника заказываешь что-то, а потом не забираешь,
то лучи счастья в карму обеспечены.
По маркетплейсам, наверное я что-то делал не так, когда мне 10 лет с ебея
по номеру ливайсы 501-е приезжали всегда одинаковые, что мексика, что египет, что филлипины.
Турция, вьетнам, малазия, китай, да, лекала другие.
Померить тучу вернуть обратно, логично сто туча стоит как одна покупка.

[Rio444]

Если ты авито-доставкой у частника заказываешь что-то, а потом не забираешь,
то лучи счастья в карму обеспечены.

И что, часто у тебя такое бывает?

По маркетплейсам, наверное я что-то делал не так, когда мне 10 лет с ебея
по номеру ливайсы 501-е приезжали всегда одинаковые

Наверное и сейчас левайсы с ибея будут одинаковые.
"Левайсы" с Озона и ВБ - нет.
Но у них и себестоимость копеечная.