Обсуждаем Авито

[led178]

DENis_S, мне кажется небольшой скандал помог бы, видимо их начальство всячески пытается прибыль увеличить.
А вообще не люблю когда носы в отправление суют, распакуй-запакуй, а сзади очередь гудит.
Зато люблю вклеивать перегородки и ограничители в коробки, а так же намертво заклеивать сами коробки.

[hardware10]

Это потому что это СДЭК. Не люблю через него отправлять. Как-то принес материнки на отправку (не Авито), всё упаковал, хорошо упаковал. Оператор мне говорит - плохо запаковали, вот вам бумага и пленка, б/у причем. Ну ладно думаю - добавил эту хрень внутрь. Так она мне в счёт их стоимость добавила. И просит всегда показать, что в посылке.

Вообще очень странно. Вы на сайте заказ оформляли?
Я давно со сдэком работаю, по договору. Все пункты работают
по франчайзингу. Т.е. им в принципе не интересно затягивание
процесса, если им принесли упакованную и оформленную посылку,
т.к. весь процесс пойдет им в убыток(потерянное время).
Есть выборочная рентгеновская проверка отправлений, и да,
при попытке отправить запрещенное, они "попадают", так что
вскрытия требуют на вещи, которые выглядят нестандартно.
По факту личного опыта по 4-м отделениям в разных городах,
у меня ни разу не требовали вскрытия, обмера, взвешивания.

[Rio444]

Все пункты работают
по франчайзингу.

+++
И СДЭК, и Боксберри.
Сильно зависит от ПВЗ. Хозяева у всех разные.

[led178]

П@#о&*
1. Получал авито доставку в боксберри, смс с кодом. Всё равно отправили за паспортом, мол требование авито.
2. Редактирую цену в объявлении с процессорами, не пропускает, просит указать тип. Два производителя и только новые камни.
Ну почему всё таким гуаном становится, нормально ведь работало

[hardware10]

1. Получал авито доставку в боксберри, смс с кодом. Всё равно отправили за паспортом, мол требование авито.

Это требование боксберри и оно было всегда. Операторы большинства пунктов кладут на это болт,
но по их внутренним правилам если поднимут запись с камер, не проверка паспорта для них - попадалово.

Редактирую цену в объявлении с процессорами, не пропускает, просит указать тип. Два производителя и только новые камни.

Да, вот это мощный идиотизм.

[led178]

требование

Нет, специально уточнил - просто боксберри отдали бы по коду.

[hardware10]

Нет, специально уточнил - просто боксберри отдали бы по коду.

Я думаю что это просто слова. Я вчера получал авито-доставку в боксберри
без всякого паспорта. А месяц назад в отделении где я получал боксберри и от авито и от других
без паспорта, нарисовался новый мальчик и стал всех гонять за паспортом невзирая
на отправителя, с мотивацией - я на испытательном и я не хочу нарушать правила боксберри.

[Reystlin]

1. Получал авито доставку в боксберри, смс с кодом. Всё равно отправили за паспортом, мол требование авито.

Это требование боксберри и оно было всегда. Операторы большинства пунктов кладут на это болт,
но по их внутренним правилам если поднимут запись с камер, не проверка паспорта для них - попадалово.

Редактирую цену в объявлении с процессорами, не пропускает, просит указать тип. Два производителя и только новые камни.

Да, вот это мощный идиотизм.

Ненавижу тляццкое Боксберри!!!!
Именно из-за их требований паспорта, и ТУПЫХ куриц на выдаче.. да и везде, по всей цепочке..

Купил я как-то на Авито - материнку у чувака с Москвы.. доставка - Боксберри. Приходит мне на телефон уведомление, мол можете зайти и получить свою посылку, типа она Вас ждет не дождется в пункте выдачи..
Прихожу в пункт. Говорю:
- Так и так, вот сообщение, у вас для меня посылка..
Мне на это:
- Давайте паспорт!
Без задней мысли даю паспорт... жду.. и спустя некоторое время, девочка с глазами отмороженного судака мне сообщает, что НЕ МОЖЕТ отдать посылку, потому что получателем указан Слава КПСС (мой ник на Авито), и пока я ей не предъявлю паспорт на имя Славы КПССа - посылку она мне не отдаст..
Чувствую, что меня начинает потихоньку накрывать, но тем не менее спокойно ей говорю:
-Девушка.. вот мой аккаунт на Авито (показываю ей телефон с приложением) - видите? Это мой аккаунт! Вот телефон - вы мне на него сообщение прислали.. вот чек об оплате доставки - Я ЕЕ УЖЕ ОПЛАТИЛ! Вот мой гражданский паспорт! Ну был бы я жуликом - вы бы меня сразу нашли! Подлинность паспорта ведь у вас сомнений не вызывает!? Отдайте посылку и дело с концом!
-Нет, пока Вы мне не предоставите паспорт в котором будет указан получатель - я Вам ничего не отдам!
-Мляха, Вы понимаете вообще, что такого паспорта в природе не существует??!! Это мой ник! Половина Авито под никами сидит!!! И я могу доказать, что это мой ник и аккаунт тоже мой!
-Пока паспорт не покажете - посылку не получите!
Звоню, какому-то ее там старшему менеджеру.. там в принципе разговор происходит точно такой же.. Кроме сказанного, старший менеджер добавила, что посылка вернется отправителю, и тот снова ее переотправит на другое имя..
Я поинтересовался - "а платить кто будет за пересыл?" - "Вот Вы и будете платить! Или как уж там с отправителем договоритесь"..
- Серьезно?! Три раза заплатить за доставку?!
Короче, вешаю трубку и звоню им на горячую линию поддержки..
-Ваш звонок очень важен для нас... - и всякую такю хрень слушаю больше 20-ти минут, потом все-таки взяли трубку..
Снова медленно и печально объясняю ситуацию.
Барышня на том конце после продолжительного молчания выродила следующее "решение":
-А Вы обратитесь в службу поддержки Авито - пусть они Вам ник поменяют на реальный.
-Девушка! Во-первых, я туда уже обращался.. после трехдневных переписок с роботом, мне сказали приходить в офис с паспортом, угадайте на какое имя?
-Хммм..
-Во-вторых, даже если мне его сменят, вот прям сию секунду - у меня от этого в кармане появится паспорт на имя Славы КПСС? Или что дальше-то? Как мне посылку получить?
-А дальше посылка вернется отправителю и он ее отправит снова, уже с Вашими реальными данными..
-Знаете, шатал я вашу помощь, и посылку и маму вашу тоже шатал вместе со всем остальным!!
Выхожу из пункта выдачи злой, шо пипец.. Рядом дочь идет (я ее перед этим со школы забрал), говорит:
- Папа не переживай, придумаем что-нибудь.. Сам же говорил - возможно мы заходим не с той стороны.
И я как-то так немного подуспокоился.. Думаю - а с какой тут еще стороны заходить, если у них вся вертикаль власти - насквозь баранья! от низов и вплоть до службы поддержки.. А потом смотрю на дочин портфель.. подумал малеха.. говорю:
-Есть тетрадка с ручкой?
-Конечно!
-Давай!
Беру тетрадку.. пишу: - "ДОВЕРЕННОСТЬ. Я, Слава КПСС, паспорт серии такой-то, проживающий там-то там-то - доверяю получить мою посылку такому-то такому-то.. паспорт такой-то.."
Буквально пять минут на все про все ушло.. Поднимаюсь снова к этой овце.
-Здравствуйте, мне посылку получить.
-А паспорт Вы принесли? (ядовито так)
-Паспорт, к сожалению не принес. Мне Слава доверенность написал. Вот сама доверенность. А вот мой паспорт. Который как раз и указан в доверенности..
Надо было видеть, как она зависла, а потом ее прорвало:
-ВЫ ЖЕ ПОНИМАЕТЕ, ЧТО ТАКОГО ЧЕЛОВЕКА НЕ СУЩЕСТВУЕТ?!
-Правда?! Добрый вечер, как говорится! Проснулись?! А я не это ли самое вам тут последний час объясняю?!
-Вы наверняка ее сами написали!
-И дальше что?! У Вас есть доверенность на мое имя, и есть паспорт мой! И везде все совпадает! Посылку Вы выдать обязаны!
Она еще пару минут постояла, потупила.. потом пошла раскапывать посылку.. Из самого дальнего угла достала. Видимо, когда я вышел - она думала, что сейчас я с дробовиком вернусь.. и закопала ее специально. Погибнуть, но не вручить! - девиз отважных работников Боксберри.
В общем резюмируя: контора - дерьмовенькая, обслуга - по объявлению набрана, поддержка - никакая вообще!
Отправляю теперь - только почтой России.

[Rio444]

Ненавижу тляццкое Боксберри!!!!
Именно из-за их требований паспорта, и ТУПЫХ куриц на выдаче.. да и везде, по всей цепочке..

Боксберри - франшиза.
У каждой точки свой хозяин и "курицы" или "не курицы" на выдаче.

[visualer]

Немного оффтопа. Просто почувствуйте разницу)))

Вот пока вы тут ругаетесь на разные доставки, смс, документы, мы с товарищем накосячили и отправили две посылки из Британии не в ту страну , в Грецию, туда где никто не сможет получить (так вышло). Так вот, с горем пополам, нашли какого-то знакомого-знакомого грузина в Афинах, который «на дурачка» сходил с копией (!!!) паспорта моего товарища и , пообещав гречанкам кунилингус, получил отправления без смс и этого всего.

Уже успешно направлено к нам и почти доехало через разные окольные маршруты)

[Rio444]

пообещав гречанкам кунилингус

Опытный
В смысле, видимо не первый раз чужую посылку получает.